100 % satisfaction

Garantie 100 % satisfaction

Notre objectif est non seulement de vous fournir les meilleurs produits mais aussi des services performants !

• Avant d'acheter, en vous conseillant, en vous orientant, en vous informant...
• Au cours de votre achat, en vous assistant pendant la commande, en vous informant pendant le traitement de votre commande.
• Après votre achat, en garantissant un service après-vente que nous voulons le plus efficace possible.

Anomalie

Si votre commande présente une anomalie (produit défectueux, mauvaise taille, mauvaise couleur,...), notre Service Après-vente mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire. Pour cela, et avant toute évaluation négative, nous vous demandons d'abord de nous contacter et de nous décrire l’anomalie.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour vous donner nos instructions et la procédure à suivre pour solutionner l'anomalie ou pour un retour éventuel.